（1）以人员为中心，建立全面的医师管理 实现了全院各类医生的统一信息化管理。建立全面的医务人员专业技术档案，包括基本信息、执业情况、资格情况、院内医师培训管理、医疗技术授权记录管理等各项内容，使管理者可以便捷地掌握医务人员业务技术信息、工作表现、临床工作质量以及技术能力测评情况，从而为选拔医务骨干提供了绩效考评的准确数据。 （2）构建起以十八项核心制度为要求的医务人员资质与权限管理系统实现了医务人员各项资质的电子化管理，并建立起一套符合 JCI 评审要求的院内资质认证体系。规范了医务人员的培训体系。实现了把手术操作权限、处方权、门诊权、抗菌药物权等各类医疗活动权限进行统一化B环管理，详细记录医务人员的权限信息。并通过 接口工具抽取临床业务数据，监测医务人员各项临床诊疗行为的合法性，减少差错率。提升就医服务能力，提高患者就医满意度。 （3）实现“数据多跑路”的临床科室综合服务办公平台。 平台包括医政信息管理（通知公告、检查通报、政策法规、红头文件专栏等）、医疗服务管理（医务人员外出审批、门诊停诊申请、对口支援管理、投诉管理、特殊手术审批、突发事件登记、开展新技术新业务审批等）等内容，实现了以服务临床的网上办事大厅，增强医务的日常服务能力。

（一）近年来医院发展迅速，但管理还未能完全达到相应的水平。医院相关的管理制度还不完善，专业技术档案的建立与管理并不是一时或短期的任务，而是永久伴随医院发展的。没有相应的管理制度，就会造成信息的不完整、不准确，降低信息使用过程中的信度与效度。只有建立健全相关管理制度，如信息采集制度、信息核对制度、信息使用制度等，通过系统化运行，才能发挥其应有的作用。 （二）思想不重视、工作效率低：医院也存在对健全专业技术档案不够重视的情况，大多数人认为档案仅仅是对过去的记载与保存，又没有直接的经济效益。但这种观念忽视了其在团队建设、人才选拔、专业技术职务聘任等工作中发挥的重要作用。这些因素往往是挖掘一个优秀人才的前提条件，人才的发展是可以直接推动经济效益的提升，因此技术档案管理带来的间接经济效益是不可估量的。随着医院正在向正规化的不断迈进，技术档案管理信息化就是必然趋势。回顾以前的上级检查考核，每当遇到需要的时候，我们总是临时通过搜集各部门所掌握的纸质材料，进行整合，开展工作，这样既浪费大量的人力物力，又没有形成统一的延续性的传承，既不利于提高工作效率，也不能保证数据材料的真实完整。 （三）监管混乱、职能不清 ：医院技术档案管理起步较晚，一直以来没有固定专人负责此项工作。因科室人员变动、调整导致部分工作任务交接不清；上级领导参与制度及管理方法研究较少，负责工作的人员请示汇报较少，导致工作停滞落后，工作的延续性面临的主要问题。 （四）管理人员水平有限：技术档案管理是一个系统性工作，从档案管理学来讲，档案工作细仔繁琐，简单来说如果建立卫生技术档案就必须经过材料收集、整理、核对、上架、编号、统计、检索，等基本项目；日常管理可能涉及到取出退休人员档案，补充新进人员档案等常见活动；需要大量的时间和专业化的人员进行管理。管理人员没有相关的系统学习，不能完全掌握技术档案管理的全部内容，管理模式只能靠借鉴别人经验和网上学习获得，导致技术档案管理的完整性系统性达不到要求。 （五）多部门交叉管理资料，协作不统一：真正全面的技术档案涵盖的多个部门管理信息，一份完整的专业技术人员档案所需材料分散在各个科室，同时各个部门对于所收集信息未制定规范化的标准，在使用时，往往出现有用的信息未收集，收集的信息用不上的情况、甚至丢失信息、信息收集不全等问题。在管理上也会存在小农意识，协作性较差，收集材料时比较困难，也难以保证技术档案的完整性。

覆盖现代化大医务办公需求，信息化、闭环管理、跟踪管理；流程化、系统化的解决相关管理的制度。